Alimentación industrial, hospitalaria especial en Medellín

Misión

Somos una empresa que suministra alimentos saludables y nutritivos de excelente calidad, satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes y usuarios, aportando bienestar a nuestros colaboradores, aliados y accionistas.

Visión

Seremos la mejor opción en el mercado de servicios de alimentación industrial, generando confianza a nuestros clientes y usuarios brindando alimentos saludables y nutritivos de excelente calidad.

Valores

VOCACIÓN POR EL SERVICIO: Establecemos en el servicio una actitud de vida, facilitando el cumplimiento de un proceso, resolviendo una necesidad y satisfaciendo las expectativas de nuestros clientes, de modo que tanto quien da como quien recibe puedan sentirse agradados.

TRABAJO EN EQUIPO: Fomentamos el trabajo en equipo, coordinando e integrando esfuerzos entre varias personas que se necesitan entre sí para lograr los objetivos propuestos en cada área de trabajo.

EXCELENCIA: Buscamos constantemente nuestro mejoramiento continuo.

HONESTIDAD: Realizamos todas las operaciones con transparencia y con rectitud.

CONFIANZA: Cumplimos con lo prometido al ofrecer los mejores productos y servicios a un precio justo y razonable.

Objetivos estratégicos

Posicionamiento en el mercado y crecimiento sostenible.
Fidelización de clientes y mejora del nivel de satisfacción de clientes actuales.
Incrementar la rentabilidad del negocio.
Gestión eficiente y eficaz en todos los procesos.
Proteger el medio ambiente y garantizar la salud y seguridad de nuestros clientes, empleados y la comunidad donde operemos.

Objetivos de calidad

Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Cumplimiento de todas las normas legales higiénicas y sanitarias.
Garantizar la calidad de nuestros productos.
Mejoramiento continuo de los procesos.
Contar con personal capacitado y competente.

Política de calidad

Fomentar la cultura de calidad buscando satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindando productos inocuos y nutritivos, garantizando la oportuna entrega según lo convenido en los requisitos contractuales, a través de un proceso rentable, manteniendo siempre el mejoramiento continuo de nuestra organización y la calidad de nuestros productos y servicios, propiciando el entrenamiento y capacitación para que nuestro personal se desempeñe de acuerdo a nuestros objetivos trazados.